【PR】リピッテ
予約って、もっとラクにならないの？」と思ったことはありませんか？
・WEB予約は入力する項目が多い
・いつもの担当とメニューでお願いしたい
・営業時間外は電話が繋がらない、電話をするのが面倒、電話代がかかる
「WEB予約って、名前や電話番号、希望時間など、入力項目が多すぎて正直面倒…」そんなふうに感じたことはありませんか？
特に忙しいときには、そのひと手間がなかなかの負担になりますよね。
また、「いつもお願いしている担当さんと、いつものメニューでお願いしたいだけなのに、それを毎回伝えるのが煩わしい」と思ったことがある方も多いのではないでしょうか。
さらに、予約の電話をかけたいと思ったときに限って営業時間外だったり、「電話するのがちょっと面倒だな…」「電話代も気になるしな…」といった理由で、ついつい後回しにしてしまうこともありますよね。
そうなると、お客様自身が離脱してしまう原因にもなりかねません。
でも、そんな悩みをまるっと解決できる方法があるとしたら…ちょっと気になりませんか？
今回はそのリピッテをご紹介します。
「リピッテ」とは？
「リピッテ」は、LINEを使ってカンタンに予約ができるシステムです。
「お客様が気軽に予約できて、スタッフ側の負担も減らせるようにしたい」そんな思いから生まれました。
特別なアプリをダウンロードする必要はなく、いつものLINE上で予約が完結するのが最大の特長。
だから、お客様も操作に迷うことなく、スムーズに使えるんです。
しかも、予約の受付だけではなく、メニューの選択やスタッフの指定、さらにはお客様とのやり取りまで、一つの画面でラクに対応できるので、店舗側もかなりの業務効率アップが期待できます。
「自分で使いこなせるかな…？」と不安な方でも大丈夫。誰でも直感的に使える設計になっているので、導入のハードルも低いんですよ。
このあと、リピッテの魅力をもっと詳しくご紹介していきますので、ぜひ最後までご覧くださいね。
「リピッテ」のメリット
リピッテを導入すると、まず予約対応の手間がぐっと減ります。
お客様がLINEから直接予約できるので、「営業時間外に電話が取れなかった…」「予約受付中に施術中でバタバタ…」なんてことが少なくなりますよね。
自動で予約を受け付けてくれるから、うっかりミスやダブルブッキングの心配も減って安心です。
さらに、リピッテは「いつものスタッフで、いつものメニューでお願い！」というリピーターのお客様にもぴったり。
カルテ機能があるので、施術履歴もバッチリ管理できて、対応の質もグンとアップします。
「前回どんな内容だったかな？」なんて確認もスムーズですよ。
他にも、セグメント配信機能でキャンペーンや空き状況をお知らせできるので、集客アップにも効果的！LINEという身近なツールを使うからこそ、お客様との距離もぐっと縮まります。
「リピッテ」のデメリットとその解消方法
便利なリピッテですが、実際に使ってみようと思うと「自分に使いこなせるか不安…」「LINEの設定とかちょっと難しそう」と感じる方もいるかもしれません。
とくに普段あまりITツールに触れない方にとっては、「導入が面倒そう」「設定に時間がかかりそう」といったイメージが先行しがちですよね。
また、「LINEを使って予約がくると、逆に通知が多くて管理しづらいのでは？」と心配される方もいます。
確かに、使い方が分からないままだと、便利な機能も活かしきれないかもしれません。
でも、安心してください。
リピッテはサポート体制がしっかりしていて、初期設定から運用方法までしっかりサポートしてくれるんです。
わからないところはマニュアルやチャットで質問できるから、初心者の方でもすぐに慣れていけますよ。
さらに、予約は自動でカレンダー連携されるので、LINEの通知だけでごちゃごちゃする心配もナシ！
きちんと整理された状態で管理できるので、ストレスなく使い続けられます。
「リピッテ」の口コミ評判
ココからは、「リピッテ」の口コミや評判をご紹介します。リアルな声を掲載していますので、登録するか迷っている方は、是非参考にしてみて下さい！
良い口コミ・評判
LINEで予約が完了するので使いやすい
行きつけの美容室が始めたので使用しましたが、簡単で大変気に入りました。
リーズナブルで、オペレーターの方も親切
不器用な私でも簡単に設定できました！
リピッテを利用している方は、このような口コミが多く見られます。
「いつも通っているサロンがリピッテを導入したので使ってみたところ、LINEからサクッと予約ができて驚くほど簡単でした。わざわざ電話したり、WEBフォームで面倒な入力をしなくていいので、とってもラクです」という声がありました。
また、「予約システムってなんだか難しそう…と思っていたのですが、リピッテは設定もわかりやすくて、不器用な私でもすぐに使い始められました。しかも料金も手頃で、導入しやすかったです」といった感想も寄せられています。
このように、使いやすさと価格のバランス、そして導入のハードルの低さが評価されているリピッテはおすすめです。
悪い口コミ・評判
誤った通知が送信される
誕生日クーポンが誤って送られてきて混乱しました。バグの可能性があり、改善を望みます。
LINEの友だち登録が必須
顧客にLINEの友だち登録をしてもらう必要があり、LINEに慣れていない方にはハードルが高いです。
リピッテはいい口コミもありますが、このような口コミも多く見られます。
たとえば、「1年前の予約通知や、すでに利用済みの誕生日クーポンがまた送られてきて、正直混乱してしまいました。
お客様からも『あれ？また届いたけど？』と問い合わせが来て対応に困りました」という声があります。
通知のタイミングや内容に不具合があると、信頼にも関わるため心配になりますよね。
また、「お客様に予約してもらうにはLINEの友だち登録が必須なので、LINEに不慣れな年配のお客様などは戸惑ってしまうこともあります」という意見も見受けられます。
デジタルに抵抗がある方には、少しハードルが高く感じられるかもしれません。
今だけの特典でさらにお得に！
リピッテでは、初めて利用される方に向けたお得な特典やキャンペーンが用意されています。
まず注目なのが、最大1か月間の無料トライアル。
実際に使ってみないとわからない操作感や効果を、導入前にじっくり体験できるのはうれしいポイントですよね。
「うちに合うか不安…」「操作が難しかったらどうしよう…」という方でも、無料期間を活用すれば納得したうえで本格導入が可能です。
さらに今なら、LINEの友だち追加やSNSシェアを行うことで、初期費用が無料または半額になるキャンペーンも実施中。
コスト面で導入をためらっていた方にとっては、非常にありがたい内容です。
シェアするだけで費用が抑えられるのは、かなりお得ですよね。
こうしたサポートが充実しているからこそ、個人サロンや小規模店舗でも導入しやすくなっているんです。
少しでも気になる方は、まず無料トライアルから始めてみるのもいいかもしれません。
まとめ
いかがでしたでしょうか？今回はリピッテのご紹介をさせて頂きました。
電話予約の対応に追われたり、WEB予約の入力項目が多くてお客様に負担がかかったり、そんなお悩みを抱えていた方にとって、リピッテは心強い味方になってくれるはずです。
LINEを使って予約ができるシンプルな操作性は、お客様にとってもストレスが少なく、サロンや店舗側にとっても業務負担を軽減できる大きなメリットがあります。
また、カルテ機能やセグメント配信といった機能も充実しているので、ただの予約ツールにとどまらず、リピーター獲得や顧客満足度の向上にもつながります。
特典やキャンペーンも充実しているので、気軽に試せるのも嬉しいポイントですよね。
少しでも「使ってみたいかも」と思われた方は、まずは無料トライアルから始めてみてはいかがでしょうか。
最後まで、ご覧いただきありがとうございました。このサイトをご覧になった方のお役に立ててれば幸いです。
詳細情報
| ジャンル | LINE連携型自動予約管理システム | 実績 | 導入店舗数13,000件以上 |
| 特徴① | LINE公式アカウントを活用した予約システム | キャンペーン | SNSシェアで初期費用無料または半額キャンペーン実施中 |
| 特徴② | リピーター率80％以上を目指す店舗多数 | 特典 | 最大1か月の無料トライアル提供 |
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